Звіт про роботу управління соціального захисту населення Мелітопольської міської ради Запорізької області за 2025 рік

І. Основні завдання Управління

1. Соціальний захист: Реалізація державної політики щодо вразливих верств населення, ВПО, ветеранів війни, військовослужбовців та членів їх сімей. Проведення інформаційно - просвітницьких кампаній, превентивної роботи щодо протидії домашньому й гендерному насильству та організація надання невідкладної допомоги постраждалим особам.
2. Адаптація програм до умов воєнного стану: Розробка міських цільових програм соціального захисту з урахуванням викликів, спричинених збройною агресією РФ проти України та забезпечення виконання чинних державних програм.
3. Координація КУ «Центр підтримки внутрішньо переміщених осіб, ветеранів війни та членів їх родин» Мелітопольської міської ради: Координація та організаційне забезпечення діяльності установи. Надання системної методичної, інформаційної та консультаційної допомоги асистентам ветерана для ефективного забезпечення індивідуального супроводу, адміністрування послуг та спрощення переходу Захисників від військової служби до цивільного життя.
4. Підтримка родин Захисників та Захисниць: Участь у заходах із поховання та вшанування пам'яті загиблих військовослужбовців. Надання комплексної соціальної допомоги, психологічного супроводу та матеріальної підтримки членам сімей полеглих Захисників і Захисниць м.Мелітополя.
5. Вшанування пам'яті: Цифровізація даних про Захисників та Захисниць Мелітопольської міської територіальної громади та наповнення «Книги пам’яті».
6. Оздоровлення дітей: Організація відпочинку дітей пільгових категорій у Міжнародний дитячий центр «Артек», Український дитячий центр «Молода гвардія»
7. Національні проєкти: Участь у державній ініціативі «Пліч-о-Пліч: згуртовані громади».
8. Підтримка ВПО: Робота у профільних групах щодо врегулювання статусів, забезпечення житлом та оптимізації виплат дітям. Підготування ініціатив щодо запезпечення прав ВПО.
9. Співпраця з установами, організаціями та структурами щодо організації надання соціальних послуг шляхом застосування координаційних, інформаційних та управлінських механізмів, спрямованих на забезпечення доступності соціальних послуг для мешканців громади в умовах тимчасової окупації території громади та її релокації з урахуванням об’єктивних правових і фактичних обставин.

ІІ. Забезпечення виплат соціальних допомог за державними, обласними та місцевими програмами у 2025 році

1. Протягом 2025 року Управлінням нараховано та виплачено за рахунок коштів державного бюджету соціальні допомоги на загальну суму 43 403,99 тис. грн.

   № з/п	Назва допомоги	Кількість одержувачів за місяць, чол/кількість виплат за рік	Сума виплати за рік, тис. грн.
   1.	Допомога при народженні дитини	161/966	936,540
   2.	Допомога на дітей, які перебувають під опікою	91/542	4563,850
   3.	Допомога на дітей одиноким матерям	83/496	545,410
   4.	Допомога на дітей, хворих на тяжкі вади розвитку, яким не встановлено інвалідність	7/42	126,310
   5.	Допомога при усиновленні дитини	1/1	0,860
   6.	Тимчасова державна допомога дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів	21/121	210,300
   7.	Державна соціальна допомога малозабезпеченим сім’ям	136/814	2507,020
   8.	Допомога особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю	1154/6920	21055,630
   9.	Допомога на догляд за  особою з інвалідністю І чи ІІ групи внаслідок психічного розладу	60/359	850,040
   10.	Дитячі будинки сімейного типу та прийомні сім’ї	7/42	1325,610
   11.	Державна соціальна допомога особам, які не мають права на пенсію	612/3672	7633,220
   12.	Тимчасова допомога особам, які не набули права на пенсію	22/127	220,280
   13.	Допомога на дітей, які виховуються в багатодітних сім’ях	218/1306	3045,000
   14.	Компенсація за пільгове забезпечення продуктами харчування громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи	201/1201	383,92
   Всього за 2025 рік	По всім державним соціальним допомогам	2774/16609	43 403,99

    

2. Соціальна допомога мешканцям м. Мелітополя, які зареєстровані як ВПО, фінансування якої передбачається за рахунок коштів обласного бюджету на надання разової грошової допомоги:  

   Обласний бюджет Соціальні виплати пільговим категоріям, в тому числі колишнім цивільним полоненим та військовим звільненим з полону

   650,00

   13

    

3. Матеріальна допомога для найбільш вразливих верств населення та пільгових категорій мешканців міста Мелітополя за місцевими програмами у 2025 році на загальну суму 28 088,5 тис. грн.:

   Місцевий бюджет «Соціальна підтримка громадян м.Мелітополя»	1 197,0	145
   Вирішення найактуальніших проблем найбільш вразливих верств населення та пільгових категорій мешканців міста Мелітополя, забезпеченні їх соціально необхідними послугами та підтримуючими виплатами	667,00	44
   Оздоровлення та відпочинок дітей	530,0	101
   «Захисники Мелітополя»	8 751,0	631
   Соціальна підтримка мобілізованих, військовослужбовців за контрактом та кадрових	7070,0	311
   Допомога на лікування, реабілітацію після поранень	671,0	60
   Підтримка дітей військовослужбовців та загиблих захисників	460,0	230
   Допомога родинам загиблих, безвісти зниклих та звільнених з полону	550,0	30

    

ІІІ. Адміністрування баз даних та актуалізація реєстрів

• Взаємодія з ДП «ІОЦ Мінсоцполітики»: Спільне адміністрування програмних комплексів (АСОПД/КОМТЕХ, ЄІССС, «Соціальна громада») для нарахування та виплати державної соціальної допомоги;
• Актуалізація даних: Внесено 42 пакети змін та оновлень у бази даних (коригування статусів заявників через міграцію, зміну місця проживання, навчання тощо).

ІV. Контроль та цільове використання коштів державного бюджету

• Верифікація виплат: Опрацьовано 100% рекомендацій Міністерства фінансів України відповідно до Закону України  «Про верифікацію та моніторинг соціальних виплат».
• Позапланові перевірки Національної соціальної сервісної служби: Пройдено 2 успішні  перевірки щодо дотримання прав дітей та законності надання соціальної підтримки (у січні та травні 2025 року).

V. Мета діяльності та комунікація

1. Реінтеграція та підтримка звільнених з полону: Участь у реалізації обласних програм соціального захисту військовослужбовців та цивільних осіб, звільнених з полону. Забезпечення координації, надання первинної соціально - психологічної допомоги, супровід в оформленні належних державних та регіональних виплат, а також сприяння медичній та соціальній реабілітації Захисників м. Мелітополя.
2. Соціальна підтримка: Надання допомоги вразливим верствам, особам у СЖО, людям з інвалідністю, ВПО міста Мелітополя.
3. Нормативно - проєктна діяльність: Розробка та координація міських цільових програм, спрямованих на посилення соціального захисту мешканців Мелітопольської міської територіальної громади та забезпечення додаткових гарантій для Захисників і Захисниць  м. Мелітополя.
4. Підтримка житлових ініціатив (програма «єОселя») на 2026 рік: Напрацювання та впровадження місцевих механізмів (зокрема, компенсації відсоткових ставок або першого внеску) для покращення житлових умов мешканців Мелітопольської міської територіальної громади через державну програму пільгового кредитування «єОселя».
5. Цифровізація та консультації: Консультування громадян щодо призначення, продовження чи відновлення виплат; участь у модернізації профільних програмних комплексів.
6. Інформаційна робота: Роз’яснення законодавства та висвітлення соціальної політики на сайті Мелітопольської міської ради у розділі «Управління соціального захисту населення».
7. Робота хабів/просторів підтримки: Організація роботи Центрів відкритого простору допомоги «Саме ТУТ» (гуманітарних хабів м.Мелітополя) для надання комплексної допомоги мешканцям Мелітопольської міської територіальної громади.
8. Робота з внутрішньо переміщеними особами: Інформаційна та соціальна підтримка мешканців Мелітопольської міської територіальної громади.
9. Психологічна та ментальна підтримка: Організація спеціалістами КУ «Центр підтримки внутрішньо переміщених осіб, ветеранів війни та членів їх родин» Мелітопольської міської ради психологічної допомоги для ВПО та сімей Захисників та Захисниць м. Мелітополя в межах програми «Ти як?».
10. Визначення особливостей організації соціальної підтримки мешканців громади в умовах тимчасової окупації та вимушеного переміщення населення, з урахуванням відсутності власної мережі надавачів соціальних послуг на території фактичного перебування громади, а також формування механізмів взаємодії з приймаючими громадами та збереження спроможності до відновлення системи соціальних послуг після деокупації.