
Пенсійний фонд України відновить виплати пенсіонерам з Мелітополя та інших тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщеним особам, які пройшли фізичну ідентифікацію, але не встигли подати заяву про неотримання пенсій від Росії. Тисячі людей, які залишилися без виплат через бюрократичні перепони, зможуть отримати свої законні кошти.
Як раніше повідомляла редакція, на початку 2026 року тисячі пенсіонерів, у тому числі мешканці окупованого Мелітополя, зіткнулися з несподіваною проблемою — пенсії просто не надійшли. Без будь-якого попередження єдиного джерела доходу позбулися люди похилого віку, люди з інвалідністю, зокрема учасники бойових дій, а також діти загиблих військовослужбовців, які отримують пенсію у зв’язку з втратою годувальника.
Така ситуація склалася через постанову Кабміну №299, згідно з якою до 31 грудня 2025 року окремі категорії пенсіонерів повинні були пройти ідентифікацію і подати заяву про неотримання пенсії від РФ. Багато пенсіонерів пройшли ідентифікацію, але з різних причин не встигли або не змогли подати заяву — хтось не розумів процедури, хтось фізично не міг дістатися до відділення ПФУ повторно, хтось просто не знав про таку вимогу.
Пенсійний фонд України призупинив виплати тим ВПО, які не пройшли додаткову ідентифікацію і не підтвердили, що не отримують пенсію від органів РФ. В результаті понад 337 тисяч українців залишилися без пенсій взимку, коли виплати були особливо потрібні.
Що змінилося
Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець публічно виступив з критикою ситуації та зажадав негайного вирішення проблеми. За його словами, Міністерство соціальної політики спочатку заявляло, що проблеми не існує, і що 337 тисяч людей — це "не так вже й багато". Проте після публічної реакції, звернень людей і вимоги Уповноваженого виплати пенсій внутрішньо переміщеним особам були розблоковані.
"Усі ці категорії мають отримувати пенсії вчасно — без умов і без ускладнень. Це не соціальна пільга. Це конституційне право громадян. Ми вкотре показали, що можемо дуже швидко усувати проблеми, які нам періодично підкидає уряд. Міністерство заявляло, що проблеми не існує. Міністерство заявляло, що 337 тисяч людей — це «не так вже й багато». Але чомусь саме після публічної реакції, звернень людей і моєї вимоги — виплати пенсій ВПО були розблоковані".
Уповноважений також зазначив, що міністр соцполітики скасував зустріч з ним, але вимоги все ж виконав. Лубінець чекає офіційного документа, який закріпить це рішення, але публічна заява вже зроблена.
Міністр соціальної політики, сім'ї та єдності України Денис Улютін підтвердив, що виплати будуть поновлені. Він пояснив, що до 1 квітня потрібно буде подати відповідну заяву, щоб пенсію й надалі нараховували. Це дасть людям час спокійно завершити всі процедури і не залишитися без доходу під час складної зими.
"Ні для кого не секрет, що останні тижні стали справжнім випробуванням не лише для багатьох пенсіонерів, а й для ПФУ. Фонд діяв за Законом, але на практиці ми побачили багато бар'єрів та бюрократії, через які люди не встигли вчасно пройти ідентифікацію. Ми не боїмося визнавати помилки. Бачимо, де система дала збій, не приховуємо цього і вже працюємо над виправленням".
Що робиться зараз
Пенсійний фонд України оперативно проводить ідентифікацію. З початку січня вже близько 50 тисяч людям поновили виплати. З рештою намагаються зв'язатися усіма можливими способами. Особлива увага приділяється людям з інвалідністю — до процесу підключають соціальних працівників, які допомагають пенсіонерам пройти процедуру.
Важливо: ті люди, які пройдуть ідентифікацію у лютому, отримають виплати одразу за два місяці — і за січень, і за лютий. Це означає, що мелітопольці та інші внутрішньо переміщені особи, які встигнуть пройти процедуру цього місяця, не втратять кошти за період призупинення виплат.
Міністерство також працює разом з громадськими організаціями над змінами до підзаконних актів, щоб у майбутньому прибрати бюрократію під час проходження ідентифікації. Мета — зробити процес простішим і доступнішим, щоб люди не стикалися з такими проблемами знову.
Що потрібно зробити мелітопольцям
Якщо ви мелітополець, який евакуювався на підконтрольну Україну і ваші пенсійні виплати були призупинені:
- Пройдіть фізичну ідентифікацію в найближчому відділенні Пенсійного фонду України (якщо ще не пройшли). Це означає особисту явку з документами.
- Подайте заяву про неотримання пенсій від РФ до 1 квітня 2026 року. Це обов'язкова умова для продовження виплат.
- Якщо ви пройшли ідентифікацію в січні — ваші виплати мають бути поновлені автоматично.
- Якщо ви пройдете ідентифікацію в лютому — ви отримаєте виплати одразу за два місяці (січень і лютий).
- Якщо у вас є інвалідність або ви фізично не можете дістатися до відділення ПФУ — зверніться до соціальних служб за місцем проживання, вони мають допомогти з проходженням процедури.




