Держава анонсувала масштабну програму житлових ваучерів для ветеранів-ВПО з ТОТ: 2 мільйонів гривень на власну оселю.
Проте для десятків захисників із Мелітопольщини, які просто зараз тримають фронт, ця програма перетворилася на цифровий бар'єр. Поки ти воюєш – система тебе «не бачить».
Проблема випливла на поверхню під час круглого столу, організованого ГО Медіа Південь. Учасники зустрічі резонували: статус УБД не завжди приєднується у Дію, якщо військовослужбовець діючий.
Перелік людей, які точно мають право на програму визначає постанова №1176. Це громадяни України, які:
мають статус УБД або особи з інвалідністю внаслідок війни, отриманий як під час АТО/ООС, так і після повномасштабного вторгнення;
- довідку ВПО з реєстрацією проживання на ТОТ, включеної до переліку;
не мають іншого житла на підконтрольній території (крім непогашеної іпотеки або зони бойових дій).
раніше не отримували житло від держави за аналогічною програмою.
Кожен учасник бойових дій – автоматично ветеран. За законом ветерани діляться на діючих військовослужбовців та демобілізованих. І для обох груп діє програма ваучера на 2 млн на житло для ветеранів-ВПО з ТОТ.
Головна перепона: «Статус не знайдено»
Про проблему розповів Андрій Орлов, начальник Приазовської селищної військової адміністрації. За його словами, хоча програма орієнтована на учасників бойових дій (УБД), але «Дія» часто відмовляє тим, хто ще не звільнився в запас:
«Багато хто, саме з діючих військовослужбовців, які ще не є ветеранами (мається на увазі демобілізовані, авт.), але є ВПО, у них немає можливості потрапити на Ваучер. Та ж Дія їх не пропускає – вони не можуть додати посвідчення УБД.
Хоча це такі ж хлопці, які виїхали зі своїми родинами... Тобто діючий військовослужбовець поза межами цієї програми», – пояснює Андрій Орлов.
У ході обговорення під час круглого столу виявилось: насправді діючі військовослужбовці можуть і вже подають заявки на ваучер.
Але ж чому тоді виникає проблема при спробі реєстрації на ваучер у діючих військовослужбовців?
Посадовці під час зустрічі підкреслили: проблема не в законі, а в «Дії», яка “не бачить УБД”. Проте насправді проблема скоріше у Єдиному державному реєстрі ветеранів війни. «Дія» лише відображає дані з нього. Тож дані треба актуалізувати.
Підводні камені: інфляція та бюрократія
Підполковник Олександр Зуєв, начальник Центру підтримки ветеранів Мелітопольської міськради уточнив, що цифрова система також «бачить» далеко не всіх учасників бойових дій, особливо тих, хто отримав цей статус десятиліття тому.
«Там УБД ті, хто отримали до 2014 року. А це в нас такий власний приклад – і проблема досі не вирішена. Це Афганістан, це прикордонники, розмінувальники та Нацгвардія», – пояснює Олександр Зуєв.
За словами Зуєва, дані про «старих» УБД часто відсутні в електронних реєстрах, якими користується «Дія» і це призводить до того, що військові не можуть зареєструватись у “Дії”, щоб стати в чергу на отримання 2 мільйонів на житло.
Як пробити стіну: поради від фахівців
Хоча цифровий алгоритм дає збій, вихід є. Олександр Зуєв, начальник Центру підтримки ветеранів Мелітопольської міськради, підполковник, на зустрічі пояснив, що власником бази УБД є Міноборони, і саме там треба шукати вихід.
Алгоритм дій для військового, у якого «не підтягується» УБД у «Дії»:
Для демобілізованих: Звернутися до ТЦК, надати форму 6 та витяг з послужного списку. Заява піде на Міноборони для актуалізації бази.
Для діючих: Звертатися виключно через свою військову частину (рапорт або додаток «Армія+»). У кожній частині є відповідальна особа за реєстр УБД.
Альтернатива: Андрій Єрмоленко, голова Семенівської військової адміністрації Мелітопольського району поділився власним досвідом – подача документів на комісію Міністерства у справах ветеранів напряму, що дозволяє отримати статус без посередництва ТЦК.
«(Діючі, авт.) військовослужбовці повинні звертатись тільки через свою військову частину. Пришвидшити можна в ручному режимі через ОДА на МІНВЕТ (Міністверство у справах ветеранів, авт)...
Також була несподіванка з тим, що категорії УБД теж бувають різні. А паспорти-книжечки не відображаються в Дії після 24.02. Тільки ID-картки або закордонний паспорт. З дією багато таких нюансів. Але для цього є ветеранські простори, щоб пояснити і спрямувати», – зазначає Олександр Зуєв.
Статистика першого місяця: ажіотаж та перші виплати
Програма ваучерів викликала справжній фурор серед ветеранів-ВПО. Цифри говорять самі за себе. За перший місяць ВПО подали:
понад 25 тисяч заяв;
схвалено майже 800 позитивних рішень на понад 1,5 млрд грн.
Найбільше запитів надійшло від людей, чиї домівки залишилися в Донецькій, Запорізькій, Луганській та Херсонській областях.
Для мелітопольців це шанс, адже тепер не потрібно проводити обстеження житла на окупованій території, щоб отримати допомогу.
Олександр Зуєв також розповів, що перші 4 ветерани з Мелітопольської громади вже отримали рішення від комісії щодо ваучеру.
З якими ще проблемами зіштовхуються військові:
Нелояльні банки: Не всі відділення банків навіть у Запоріжжі погоджуються супроводжувати державні програми, типу “єОселя”. Ветеранам радять шукати перевірені відділення через ветеранські простори.
Термін дії: Ваучер на 2 млн для ветеранів з ТОТ дійсний 5 років. Але ціни на нерухомість зростають, щорічна інфляція не врахована, а власники житла не хочуть чекати виплат з бюджету.
Затримки в силових структурах: Найважче і найдовше оформлюються документи у прикордонників та Національної гвардії через закритість їхніх баз.
Проблеми спецслужб: Залишаються питання щодо УБД для працівників ДСНС, зокрема тих, хто займався розмінуванням у Новобогданівці.
- Бюрократія в частинах: Для діючого військового будь-яке оновлення даних – це «рапортна команда», яка забирає забагато часу.
