Новий порядок виплат ВПЛ: ПФУ запустив онлайн-подачу заяв

З 3 квітня на порталі електронних послуг Пенсійного фонду України (ПФУ) офіційно запущено можливість подати заявку на допомогу на проживання для внутрішньо переміщених осіб онлайн. Відтепер кожна дитина зі статусом ВПО, зокрема з Мелітополя, має право на щомісячну допомогу в розмірі 3000 грн, незалежно від доходу батьків.

Як подати заявку?

Тепер оформити виплати можна дистанційно за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) через веб-портал ПФУ. Це має спростити життя тим, хто не хоче стояти в чергах сервісних центрів або ЦНАПів. Про це вчора, 3 липня, повідомили на порталі пенсійного фонду.

Кабінет Міністрів України постановою №301 від 18 березня 2026 року скасував прив'язку дитячих 3000 грн до доходів сім'ї. Тепер допомогу призначають навіть тим, кому раніше відмовили через високу зарплату. Важливі терміни: Щоб отримати гроші «заднім числом» за лютий і березень 2026 року, заяву необхідно подати до 1 травня 2026 року. Якщо ви звернетеся після цієї дати, допомогу призначать тільки з моменту подання документа.

Інструкція: Як оформити виплати ВПЛ через портал Пенсійного фонду (покроково)

Вимоги до скан-копій документів Перш ніж почати, підготуйте файли. Система прийме їх лише в тому випадку, якщо вони:

• Кольорові (скануйте оригінали, а не копії);

• Чіткі (читаються серії, номери, печатки та підписи);

• Формат: JPG або PDF;

• Розмір: не більше 1 МБ на один файл;

• Якість: рекомендується 300 dpi.

Алгоритм подання заяви онлайн:

Крок 1. Авторизація

Зайдіть на веб-портал ПФУ (portal.pfu.gov.ua)

Увійдіть у систему, використовуючи свій електронний підпис (КЕП). 

Крок 2. Вибір послуги

У особистому кабінеті знайдіть меню ліворуч. У розділі «Комунікації з ПФУ» виберіть пункт «Заява про надання допомоги на проживання ВПО». 

Крок 3. Заповнення даних

• Заповніть форму, що відкрилася: Вкажіть ваше управління ПФУ (за місцем реєстрації).

• Внесіть дані про заявника та причини переміщення.

• Позначте потрібні категорії у чек-боксах (інвалідність, важке захворювання, член сім'ї військовослужбовця тощо). Можна вибрати кілька пунктів. 

Крок 4. Адреси та реквізити

• Введіть дані паспорта, вкажіть стару адресу (звідки виїхали) та нову (де мешкаєте зараз).

• Обов’язково вкажіть банківські реквізити (IBAN) для отримання виплат.

• Поля із зірочкою (*) пропускати не можна. 

Крок 5. Додавання сім'ї

У блоці «Учасники звернення» натисніть кнопку «Додати».

Крок 6. Дані про родичів

Введіть інформацію про всіх членів сім'ї, які претендують на виплати разом з вами, і натисніть «Зберегти». 

Крок 7. Завантаження документів

• Додайте підготовлені скани.

• Дайте згоду на обробку даних.

• Натисніть «Сформувати заяву» (або «Зберегти чернетку», якщо хочете закінчити пізніше).

Крок 8. Фінал

Перевірте всі дані у сформованому документі. Якщо все правильно, натисніть «Підписати та надіслати до ПФУ». 

Як дізнатися результат?

Слідкуйте за статусом свого звернення в особистому кабінеті в розділі «Мої звернення». Там з’явиться повідомлення про призначення виплат або необхідність уточнень.

Незважаючи на технічне спрощення, зміст оновленого Порядку (постанова №390) викликав хвилю гніву серед переселенців з Мелітополя та інших окупованих територій. Уряд повернув виплати дітям незалежно від доходу сім’ї, але ввів жорстку умову: дитина від 6 до 18 років має навчатися в школі саме тієї громади, куди переїхала сім’я.