Безкоштовна правнича допомога для осіб, які постраждали від війни: як отримати підтримку

Головна мета проєкту – забезпечення безоплатної правничої допомоги особам, які постраждали внаслідок збройної агресії проти України. Особлива увага приділяється захисту прав дітей та сім'ям з дітьми, що перебувають у складних життєвих обставинах.

 Ініціатива впроваджується за фінансової підтримки Міжнародного комітету порятунку (International Rescue Committee, IRC). Проєкт триватиме до 30 вересня 2026 року.

Хто може звернутися по допомогу:

• Внутрішньо переміщені особи (ВПО).
• Мешканці прифронтових і деокупованих територій.
• Сім'ї з дітьми, законні представники дітей, опікуни, піклувальники, прийомні батьки, батьки-вихователі та дитячі будинки сімейного типу.

Основні напрями надання правничої допомоги:

• Захист прав дітей: допомога дітям, які отримали поранення, психологічну травму, постраждали від насильства або були незаконно переміщені внаслідок бойових дій.
• Сімейні питання: вирішення питань опіки, піклування, встановлення батьківства та розшуку й возз'єднання дітей із родинами.
• Статус постраждалої дитини: отримання, підтвердження або поновлення статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів.
• Питання ВПО та соціальні виплати: оформлення статусу ВПО, допомога з питаннями пенсій, субсидій, пільг, а також оскарження відмови або припинення соціальних виплат.
• Зруйноване або пошкоджене житло: підтвердження прав власності, фіксація пошкоджень та подання заяв на компенсацію (зокрема за програмою «єВідновлення»), а також консультування щодо подання заяв до Міжнародного реєстру збитків для України.
• Зниклі безвісти та загиблі: визнання особи безвісно відсутньою або оголошення померлою, встановлення інших юридичних фактів та вирішення питань спадкування.

Як отримати допомогу:

1. Зателефонуйте на Гарячу лінію та опишіть вашу ситуацію оператору. Звернення буде зафіксовано та передано юристу.
2. Отримайте консультацію від юриста, який проаналізує ситуацію та надасть правову консультацію протягом трьох діб (до 72 годин).
3. Отримайте допомогу адвоката: якщо справа потребує подальших дій, до неї буде залучено адвоката, який безкоштовно представлятиме ваші інтереси у державних органах та суді.

Контакти для звернень:

• Гаряча лінія: 0 800 300 253 (безкоштовно з номерів в Україні).
• Додатковий номер: +380 (44) 492-88-48 (натисніть кнопку 1 у голосовому меню, дзвінки тарифікуються згідно з умовами вашого оператора).
• Графік роботи: у робочі дні з 10:00 до 18:00.
• Сайт проєкту: https://hotline.uba.ua/.