Подати заяву до Міжнародного реєстру збитків (RD4U) можна безкоштовно та виключно в електронному вигляді через державний вебпортал або застосунок Дія. Процедура включає авторизацію, вибір категорії збитку, заповнення анкети та завантаження підтверджуючих документів.

Покроковий алгоритм подання заяви

Крок 1: Підготовка доказової бази
Зберіть необхідні документи залежно від категорії ваших збитків. Це можуть бути:

• Витяг з Реєстру пошкодженого чи знищеного майна
• Документи, що підтверджують право власності (витяг з Держреєстру прав, договір купівлі-продажу, свідоцтво про право на спадщину тощо)
• Фото- та відеодокази руйнувань (до і після)
• Акти комісійного обстеження, довідки від ДСНС чи поліції

Крок 2: Авторизація
Перейдіть на сторінку послуги Репарації в Дія. Авторизуйтеся за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), BankID або Дія.Підпису.

Крок 3: Вибір категорії збитків
Оберіть категорію, що відповідає вашій ситуації. Основні з них включають:

• Пошкодження або знищення житлового майна (Категорія А3)
• Вимушене внутрішнє або міжнародне переміщення (Категорія А1)
• Серйозна шкода здоров'ю, тортури, зникнення безвісти або смерть близької особи (Категорія А2)
• Втрата доходу, майна чи бізнесу

Крок 4: Заповнення даних*
Система автоматично підтягне ваші дані з державних реєстрів. Уважно перевірте їх та дайте відповіді на запитання анкети. За потреби внесіть інформацію про орієнтовну суму збитків та її деталізацію

Крок 5: Завантаження доказів
Завантажте зібрані файли з доказами. Переконайтеся, що обсяг та формат документів відповідають технічним вимогам платформи (розмір файлів до 3Мб).

Крок 6: Підпис та подача
Перегляньте всю внесену інформацію. Підпишіть заяву за допомогою Дія.Підпису або КЕП та надішліть її до Реєстру.

Статус заяви та розгляд

Після відправки заява обробляється. Рішення Міжнародного реєстру збитків (RD4U) про внесення до бази буде повідомлено вам у відповідному сповіщенні в Дії. Потім дані передаються до компенсаційної комісії.

Офіційні правила, детальні роз'яснення для кожного типу втрат та інструкції доступні на порталі Дія (Застереження для заявників) та на сайті Реєстр збитків для України Ради Європи.

* відеоінструкції до найбільш затребуваних категорій: